霊視経営コンサルタントの友野高広です。
いつもご覧くださいまして、本当にありがとうございます。
今回のテーマは「ビジネスは言葉でつくられている」です。
あなたに質問があります。
あなたは誰の何の悩みを解決するプロでしょうか?
「私は女性のキレイをサポートする美容師ですね」
「僕はビジネスマンが抱える未病の悩みを解決する漢方医です」
「俺は中小企業経営者のDX化をアドバイスするITコンサルタントですね」
このように分かりやすい言葉で、あなた自身の定義ができていると、相手に伝わりやすくなります。
そして、伝わりやすいということは、その相手に選ばれるということに繋がります。
つまり、ビジネスとは「言葉」でつくられているということがいえます。
その言葉が、そのままビジネスになっているのです。
あなたが起業家であり、経営者なのだとしたら、特に、この言葉にはこだわりたいところです。
なぜなら、その言葉によって、相手に与える印象は変わるからです。
私はコンサルタントです。
私は占い師です。
私はカウンセラーです。
私はコーチです。
私は講師です。
このように、どの言葉を使うかを決めているのは、あなた自身です。
あたりまえですが、「私はカウンセラーです」と名乗っておきながら、占い師をやる人はいないものです。
そして、その逆も然りです。
普通に考えて、カウンセラーに対して「占いをお願いしたい」というお客様はいません。
カウンセラーと名乗ったら、当然、お客様から依頼されるのは「カウンセリング」です。
占い師と名乗ったら「占い」の依頼です。
「そりゃ、当たり前だよね」
確かにその通りです。
しかし、これが、きちんとできているかどうかは、話が別です。
実のところ、これができていない起業家は、意外にも少なくありません。
あなたはいかがでしょうか?
繰り返しになりますが、ビジネスとは、あなたが使っている言葉が、そのままビジネスになっています。
つまり、あなたが何のビジネスをやっているのか、それを相手に分かりやすく伝えるためには、きちんと言語化してないと難しいということです。
そうでなければ、相手に理解されず、選ばれることはありません。
相手に理解されるように、あなたが「誰のために」「どんな課題を解決できる」「何の分野」のプロなのかを、きちんと表現することが大切です。
あなたが「〇〇のプロ」と名乗ったら、その瞬間から「プロ」です。
「プロ」としての責任が生じます。
だからこそ、プロとしての自分を表現する「言葉」は、とても重要なのです。
誰の何の課題を解決する何を提供するプロなのか?
これを決めることです。
決めることで、顔つきが変わります。
態度が変わります。
言葉が変わります。
そして、エネルギーが変わります。
このようにビジネスとは、「言葉」によってつくられているのです。
それでは本日のお話は以上です。
ありがとうございました。
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